FAQ
- Como faço para me registrar no SAP Ariba e me habilitar para relacionar com a Usiminas:
- A adesão ao SAP Ariba é obrigatória?
Se eu já sou fornecedor Usiminas?
Se sua empresa já é um fornecedor cadastrado na Usiminas, você receberá um convite por e-mail para se registrar no SAP Ariba, devendo seguir as orientações que serão informadas pela Usiminas.
Se ainda não sou fornecedor Usiminas?
Sua empresa deverá acessar a pagina de fornecedores do site da Usiminas (https://www.usiminas.com/fornecedores/), seguir as orientações do site e acessar o registro do SAP Ariba pelo link disponível na página.
O autorregistro da sua empresa não representa nenhum tipo de vínculo entre as partes.
Assim, as empresas Usiminas podem homologar ou não sua empresa como fornecedor, considerando seus critérios de cadastro.
Todas as compras da Usiminas serão realizadas pelo SAP Ariba. Portanto, para participar dos processos de contratação, os fornecedores participantes deverão estar registrados na plataforma.
- A adesão ao SAP Ariba possui algum custo?
Existem dois tipos de conta para adesão ao SAP Ariba:
Conta standard: não possui nenhum custo para o fornecedor.
Conta Enterprise: possui custo com dois tipos de taxação:- 1 – Taxa de subscrição
- 2 – Taxa de transação
Ambas são aplicadas a partir de um gatilho que considera volume de documentos de compras
recebidos e montante financeiro transacionado. Esses critérios e valores ficam disponíveis
no site da SAP Ariba, no link https://www.ariba.com/pt-br/ariba-network/ariba-network-for-suppliers/accounts-and-pricing, onde estão descritas as opções de Assinaturas e taxas de contas empresariais. - Como posso esclarecer dúvidas a respeito do registro no SAP Ariba?
Na página de fornecedores do site da Usiminas acesse o manual e/ou vídeo orientativos para registro no SAP Ariba.
- Quais as principais vantagens de possuir uma conta Enterprise no SAP Ariba para o
relacionamento com a Usiminas?Acesso: painel de controle online que fornece um dashboard de todos os documentos recebidos, com o respectivo status, com maior detalhamento;
Status da NFE: possui uma caixa de saída com fácil acesso a partir de qualquer navegador.
Suporte Ariba: pode ser realizado por telefone, chat ou e-mail, com seções de treinamento online.
Integração: permite a integração do sistema do fornecedor com o Ariba Network, com ajuda de especialistas, sem custo adicional.
Catálogos: permite criar e disponibilizar catálogos de produtos para os compradores.
Relatórios: permite acesso a diversos relatórios com todas as transações com diferentes clientes.No site da SAP Ariba você encontrará maiores esclarecimentos referente às diferenças entre
as contas Standard e Enterprise (empresarial), acessando o link https://www.ariba.com/pt-br/ariba-network/ariba-network-for-suppliers/accounts-and-pricing.Em caso de dúvidas relacionadas ao Ariba Network e os valores, o fornecedor deve entrar em contato pelo link http://ari.ba/adesaofornecedorusiminas
- Quem gera o pedido de compra? A Usiminas ou o fornecedor?
O pedido de compra é criado no ERP da Usiminas e automaticamente migra para a caixa de entrada da sua conta, caso seja uma conta empresarial ou gera um e-mail com a PO interativa caso sua conta seja padrão. - O que devo fazer quando o pedido não aparece na minha conta?
Existem algumas possibilidades para esse fato ocorrer, a mais comum é a existência de outras contas. Sugerimos que verifique internamente se uma outra conta já foi criada por alguém dentro da sua empresa ou entre em contato com o suporte ao fornecedor. - Não sei para que e-mail está sendo enviada a PO interativa, já que minha conta é padrão.
A melhor prática é sempre verificar internamente se alguém está recebendo esses e-mails, caso não identifique, a própria Usiminas pode informar para qual e-mail a PO foi enviada. - Os pedidos da Usiminas não serão mais enviados de outra forma que não seja por meio do processo Ariba?
O Ariba será a plataforma oficial para a transmissão dos pedidos de compras. - Minha conta do Ariba Network é empresarial e não aparece as abas de “caixa de entrada” e “caixa de saída”
É possível que não exista um relacionamento criado com a Usiminas dentro dessa conta ou exista uma outra conta na qual esse relacionamento tenha sido criado. A sugestão é que primeiro verifique internamente se existe uma outra conta ou entre em contato com o time de adesão da SAP Ariba para entender o que está ocorrendo. - A Usiminas migrará por completo ao Ariba? Cotações e pedidos? Os portais SRM e E-Fornecedores serão descontinuados?
Para o envio de cotações de pedidos da Usiminas o Ariba é a plataforma oficial de integração com o fornecedor. - Posso atender à Usiminas com uma outra conta padrão do Ariba Network que já possuo?
Sim, é possível, só atente para o fato de que, fazendo um upgrade dessa conta para uma conta empresarial, a conta passará a ser empresarial para todos as empresas compradoras que estiverem atreladas à ela. - Como posso esclarecer dúvidas a respeito do processo de navegação, preenchimento de cotações e informações a respeito de pedidos no SAP Ariba?
Por meio dos manuais disponibilizados na página de fornecedores do site da Usiminas. - É necessária a confirmação do pedido para que a FRS seja criada?
Não. Assim que o pedido for acessado, seja pela caixa de entrada ou por meio da PO interativa, o botão de criação da FRS estará habilitado. - Empresas que já possuem contrato vigente com a Usiminas, terão os pedidos relacionados ao contrato migrados para o Ariba Network?
Após a implantação do Ariba os novos pedidos serão enviados por meio desta plataforma. Os pedidos criados antes da implantação não serão disponibilizados no Ariba. - O Portal Ariba irá informar sobre vencedores das propostas enviadas?
O Portal é uma forma e comunicação com o seu cliente, as informações sobre fechamento das cotações, serão informadas dentro do evento. Em relação aos vencedores das concorrências é critério da empresa compradora informar ou não. Vale lembrar que quando um fornecedor vence uma concorrência, pedidos referentes ao contrato serão visíveis na sua conta do Ariba
Network. - Qual o volume mínimo necessário de pedidos a empresa fornecedor precisa ter para ser elegível à integração de sistema?
Volume mínimo de 200 pedidos por ano. Caso a empresa seja elegível, um especialista entrará em contato para iniciar o processo de integração. - O pedido criado para a empresa fornecedora seguirá com detalhes do contato do comprador, caso eu precise consultá-lo?
Sim. Além disso é possível contatar o comprador pela própria ferramenta, por meio da funcionalidade de envio de mensagens, disponível em todos os documentos de compras. - Posso iniciar a utilização do portal com uma conta padrão e depois fazer o upgrade para uma conta empresarial?
Sim. Os fornecedores que utilizam a conta padrão podem fazer um upgrade para a conta empresarial a qualquer momento.